Khi có thông tin tiêu cực, cao vị nhân xử lý bằng cách trung thực giải thích nguồn gốc và đưa ra hành động khắc phục

https://www.ted.com/profiles/51417936

Khi có thông tin tiêu cực, cao vị nhân xử lý bằng cách trung thực giải thích nguồn gốc và đưa ra hành động khắc phục, tránh lan truyền tin đồn.