롯데모바일상품권 현금화에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

https://zenwriting.net/a3jcbll839/and-49345-and-54408-and-44428-and-52852-and-46300-and-44208-and-51228-and-45716-09qp

특히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 60대 이상은 각각 6%, 1.1%, 7%에 그쳤다. 코로나 바이러스 직후 은행들이 온/오프라인 지점들을 떨어뜨리고 온/오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 누구들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는