<p>반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 작년 대비 40% 늘어난 2010억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이는 전년 39% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.</p>
<p>또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 57%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 시행한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 47%였다.</p>
<p>롯데면세점 지인은 “소크기 모임이지만 팬더믹 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 대비하고 있습니다. 한꺼번에 누구들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 사용하고 있습니다”라고 말했다.</p>
<p>이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정직원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 직원들의 임금 수준은 연봉 2천300만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 좋은 일자리를 줄이는 '인력 악순환''이라고 비판하였다.</p>
문화상품권소액결제를 처음 이용하시는 분들은 안전한 거래처를 찾는 것이 가장 큰 고민일 텐데요. 문화상품권핸드폰결제는 통신사 인증만으로 간편하게 문화상품권구매가 가능해 접근성이 매우 좋습니다. 이렇게 마련한 상품권은 본인이 직접 사용해도 좋지만, 급할 때는 문화상품권현금화 서비스를 통해 즉시 현금 자산으로 전환할 수 있어 유동성 확보에 유리합니다. 다만 정식 사업자 등록 여부를 반드시 확인하여 안전하게 거래를 마무리하는 습관이 무엇보다 중요합니다.
신세계현금화와 같은 고액 상품권 거래는 전문성이 검증된 대형 매입 업체를 이용하는 것이 훨씬 유리합니다. 상품권매입 규모가 클수록 더 안정적인 시스템을 갖추고 있으며, 고객 상담 서비스도 체계적이기 때문입니다. 롯데모바일상품권 같은 소액 거래 역시 대형 업체일수록 처리가 빠르고 수수료가 일관된 경향이 있습니다. 문화상품권현금화 신청 시 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있는 곳을 선택하여 혹시 모를 불안감을 해소하시길 바랍니다
<p>반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 작년 준비 90% 증가한 2070억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이 문제는 지난해 33% 성장률 준비 많이 둔화한 수치다.</p>
<p>해외에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 국내 소비자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 14일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 15% 증가한 21만개 브랜드가 참여한다.</p>
<p>블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 70% 할인된 가격에 판매하며 20만원 이상 구매한 고객에게는 사은품을 증정된다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 20% 할인 혜택을 제공하며 행사 기한에 구매 저자에게는 상위 클래스 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정끝낸다.</p>
<p>CJ온스타일 관계자는 “COVID-19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 계속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 커뮤니케이션 기술로 고객의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다.</p>