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당신이 쇼핑몰 대해 알고 싶었던 모든 정보

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 61점으로 2018년(69.2점)보다 2.1점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2011년(69.9점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2017년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

리뷰 산업에서 주목해야 할 20명의 유망한 인물들

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<p>코로나(COVID-19) 초단기화로 온라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 맞게 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동원하고 있다.</p>