6월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 시즌3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲손님이 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲8년 이상 고객 대상 '데이터 10배 쿠폰' ▲U+모바일 이용 지인과 '데이터 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시행간 이용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 이용내역 조회
최근 MZ세대(1980~2000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 7명 중 6명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.
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그런 점에서 SK와 제휴는 투자 부담은 줄이고 실익은 챙기는 묘수로 보고되고 있다. SK 계열사의 기존 인프라와 역량을 통해 아마존의 다양한 비즈니스 모델을 한국에서 실현할 수 한다는 것이다. 예컨대 아마존의 인공지능 스피커 ‘에코로 하는 AI 쇼핑은 500만명이 다루는 SK텔레콤의 ‘누구 AI 스피커로 할 수 있을 것입니다
전년 국내 온/오프라인쇼핑 시장 덩치 162조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 25일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것이다. 허나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 하기 어려움을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매업체의 할인율이 전년보다 5%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.
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카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 활용해 광고 유용성을 높인 실제로 고객 사례를 공개했다. 핸드폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 제품태그 기능을 반영한 후 광고비 예비 수입액(ROAS), 구매전환율이 7배 이상 불었다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 28% 늘릴 수 있었다.